檢索結果:共6筆資料 檢索策略: "企業管理系".cdept (精準) and ckeyword.raw="顧客關係管理"
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國內金融市場長期存在過度競爭,銀行業的服務內容同質性高,加上利差小,衝擊國內市場獲利表現。以目前金融市場狀況,銀行獲利要明顯提升的機會並不大,這迫使業者必須積極尋求經營商機。銀行除了提升自身的競爭力…
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本文分別採用資訊服務業與金融服務業的兩家公司來驗證學者所提出的兩個關係行銷模型。首先,第一個模型主要探討關係結合方式(Relationship Bonding Tactics)(財務性結合、社會性結…
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Google 在 2022 年將淘汰第三方 cookie 的廣告再行銷追蹤方式,近年來廣告 隱私權問題也讓消費者對廣告的態度產生負面影響,企業憂心未來新顧客的成 本提高導致開發更加困難,因此與顧客保…
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本論文的個案公司為台北101,曾擁有多項世界第一的頭銜,於全球具有極高的知名度。尤其是每年的跨年煙火活動,讓台灣在全球媒體同步露出,增加台灣在國際舞台的能見度。 停車場為台北101的重要服務設施…
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隨著資訊科技進步,出現許多工具能協助企業了解消費者,並對於顧客關係管理是很重要的。同時也發展出精準行銷之概念,即是以相較精確的方式操作行銷組合,在對的時間傳遞給正確的消費者。因此將透過4P行銷組合,…
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近年來台灣金控業面臨市場激烈的競爭,金融商品差異化不易且資訊透明化與消費者意識高漲,以往所謂的顧客忠誠度已經變成歷史,顧客已從被動化為主動地積極了解市場訊息及動態,並透過無國界的網路搜尋隨手擷取各項…